Datenschutz & Sicherheit

Datenschutzerklärung

Bei BergHOFF Worldwide NV legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten wir erheben, warum wir dies tun und wie wir damit umgehen, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

1. Wer ist für die Verarbeitung verantwortlich?

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze ist:

BergHOFF Worldwide NV
Boterbosstraat 6/1
3550 Heusden-Zolder
Belgien
USt-IdNr.: BE0453.048.495
E-Mail: ww.cc@berghoffworldwide.com
Tel.: +32 (0)13 35 86 00

2. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Wir können folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

Identifikationsdaten (Name, Vorname)
Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Adresse, Telefonnummer)
Bestell- und Zahlungsdaten
Technische Daten (IP-Adresse, Browser, Gerät)
Nutzungsdaten (Surfverhalten auf der Website)
Kommunikationsdaten (bei Kontaktanfragen)

Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten.

3. Zu welchen Zwecken verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellungen
Kundenservice und Kommunikation
Rechnungsstellung und Verwaltung
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Marketing und Newsletter (sofern Sie eingewilligt haben)
Betrugsprävention und Sicherheit

4. Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von:

der Erfüllung eines Vertrags
Ihrer Einwilligung (für Marketing und Cookies)
gesetzlichen Verpflichtungen
berechtigten Interessen (z. B. zur Verbesserung unserer Dienstleistungen)

5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als erforderlich:

Bestelldaten: bis zu 10 Jahre (gesetzliche Verpflichtung)
Marketingdaten: bis Sie sich abmelden
Kontodaten: solange Ihr Konto aktiv ist

6. Geben wir Ihre Daten an Dritte weiter?

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies notwendig ist:

Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikpartner
IT- und Hosting-Dienstleister
Marketing-Tools (sofern zulässig)

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.

7. Internationale Datenübermittlung

Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen, stellen wir geeignete Garantien sicher, z. B. durch Standardvertragsklauseln (SCCs).

8. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten, wie sichere Server, SSL-Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

auf Auskunft über Ihre Daten
auf Berichtigung Ihrer Daten
auf Löschung Ihrer Daten
auf Einschränkung der Verarbeitung
auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
auf Datenübertragbarkeit
auf Widerruf Ihrer Einwilligung

Sie können Ihre Rechte ausüben über: ww.cc@berghoffworldwide.com

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen:

https://www.dataprotectionauthority.be

10. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

11. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die aktuellste Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar.

Letzte Aktualisierung: April 2026